Commenti a: Innovazione per le (altre) imprese. Il caso del sito Smau.it

Di: Laura

Laura — Wed, 11 Nov 2009 19:19:53 +0000

non elimino il tuo commento ma ritengo sia davvero offensivo e fuori luogo. qui non stiamo parlando del suo sito personale, ma facendo un’analisi un tantino più profonda…

Di: TheStylist

TheStylist — Wed, 11 Nov 2009 17:15:46 +0000

L’autore del sito in questione ha cercato di spiegare le anomalie rilevate, ma comunque
il suo sito personale non è un pugno in un occhio, ma direttamente una testata in faccia
all’utente! O_o

Di: Laura

Laura — Wed, 11 Nov 2009 13:20:05 +0000

mille grazie gabriele per il tuo prezioso intervento, spero che tu abbial letto il post anche tra le righe… sono contenta perchè in effetti è come pensavo, spesso bisogna fare qualche compromesso e rinuncuare a fattori puramente estetici sebbene importantissimi per preservare alcune funzionalità. Contenta anche che tu abbia capito che il post non voleva essere una mera critica contro il tuo (e non solo) lavoro piuttosto verso un modus operandi prettamente italiano.
Mi fa piacere sapere che si sta lavorando in quel senso, e non vedo l’ora di vedere la nuova piattaforma! Grazie mille, non sei stato prolisso ma assolutamente chiarificatore

Di: gabriele parpaiola

gabriele parpaiola — Wed, 11 Nov 2009 09:48:24 +0000

salve a tutti. sono il grafico “incriminato”.
lavoro per le aziende collegate a smau e altri eventi dal 2004 e mi occupo del coordinamento dell’ufficio grafico smau (modulistica, immagine, adv, pubblicazioni, allestimenti, web projects, ecc.). sono free lance dal 2000 e seguo attualmente diversi clienti in tutto il veneto.
ringrazio molto laura per l’analisi e ringrazio tutti per i commenti che mi hanno dato modo di ribadire alcuni “problemi” di cui sono (mio malgrado) ben a conoscenza. vi scrivo non per fare polemica ma per spiegare la mia posizione e dare qualche info che può chiarire alcuni punti evidenziati.
premetto: la struttura su cui si basa il sito smau è un vecchio e decisamente obsoleto ezPublish in una sua primordiale versione (opensource) riorganizzato e personalizzato a partire dalla prima edizione di webb.it (evento che ha sempre promosso e appoggiato i software open source) del 2001. il buon vecchio ez è destinato a cessare la propria attività verso marzo 2010. ora supporta 5/6 eventi all’anno gestedone contenuti, base dati, db utenti, permettendo la registrazione da 4 differenti moduli di registrazione, integrando informazioni in arrivo anche da altre strutture (fiera milano, partner vari). questa piattaforma ci ha permesso di processare oltre 20.000 accessi al giorno e servire oltre 100.000 pagine nel medesimo arco di tempo. in pratica stiamo correndo a indianapolis con una fiat 127 sport alimentata a NOS su cui vogliono salire sempre più passeggeri… le varie sezioni del sito sono in continuo aggiornamento e possono essere modificate a caldo anche con il sito sotto carico.
tutto questo è destinato, come dicevo, ad essere soppiantato con una nuova piattaforma (java) realizzata interamente dal nostro staff che permetterà di ridurre il carico macchina drasticamente (durante l’evento dello scorso ottobre ho visto l’indice di carico schizzare a 60, FORTUNATAMENTE senza mai creare down dei servizi) e ci consentirà di lavorare seriamente sulle 14 interfacce disponibili con strumenti decisamente più moderni.

i lati “grafico”, “stilistico”, “tecnico superficiale”, ecc sono stati purtroppo sempre sacrificati nel nome dell’urgenza operativa: ciascuno degli eventi che annualmente organizziamo vive costantemente alcune fasi di cambio target espositore/visitatore che non permettono ne di sospendere il servizio ne di modificare simbologie e procedure che sono state approvate negli anni dai vari uffici della struttura. come tutti sapete l’ufficio marketing parla una lingua molto diversa dall’ufficio commerciale o dall’ufficio stampa e ciascuno ha richiesto metodologie di navigazione non sempre lineari che, negli anni, hanno prodotto gli errori/orrori di cui avete discusso qui sopra.
posso quindi annunciarvi che stiamo lavorando da più di un anno alla produzione di una nuova piattaforma e di un conseguente nuovo sito che vi invito a ri-testare una volta ultimato!

ultima precisazione sulle responsabilità. credo sia dovuto da parte mia riconoscere la non adeguatezza dell’attuale struttura. in particolare per un evento che si propone come catalizzatore di innovazione per le imprese italiane. però funziona e c’ha permesso di riportare smau a livelli stellari macinando gigabyte di dati, permettendo personalizzazioni continue e rispondendo a TUTTE le richieste in tempi molto brevi! )

tutto è migliorabile e perfettibile e posso garantire in prima persona che stiamo lavorando in questa direzione da diversi mesi. anche per rendere onore ai partner che c’hanno dato e continuano a darci fiducia tanto da farsi presentare da noi su larga scala. fino ad ora abbiamo chiuso gli occhi volontariamente nel nome del puro rendimento lavorando al limite delle nostre possibilità.
ah… uno dei nostri relatori indipendenti di vecchia data (non ricordo se anche lui legato ad IWA) e a cui siamo molto affezionati è ipovedente e già dal 2005 c’ha dato spunti e osservazioni riguardanti le nostre tecnologie, bacchettandoci simpaticamente e tornando di anno in anno a tenere i suoi workshop sull’accesibilità.

sono stato moooolto prolisso e me ne scuso……
ma sono settimane che cerco di rispondere a questo topic!

a disposizione per ogni confronto!
g

Di: Carantia Web

Carantia Web — Mon, 12 Oct 2009 20:10:51 +0000

Orrore e disgusto!! Hai ragionissima Laura è una cosa scandalosa proprio per quel che si è già detto: questi che dovrebbero essere non dico il non plus ultra ma almeno appunto rientrare nei parametri minimi dei requisiti ormai comunemente accreditati come ‘necessari’ per un sito pubblicato dopo il 2007, hanno un sito con le tabelle, il titolare dell’ultima azienda per cui abbiamo lavorato invece pretendeva la validazione di ogni pagina! ( cosa che gli ho fornito con piacere, per carità… però …).

Io dico che la proposta di Emanuela è ottima: un concorso aperto a chiunque con un bel briefing dettagliato e parametri tecnici da rispettare.

Se attivate un movimento io ci sto!

Di: Emanuela MTA

Emanuela MTA — Sat, 03 Oct 2009 18:41:19 +0000

Concordo su tutta la linea e mi permetto di aggiungere: perché non creiamo un “gruppo di pressione” di web developer/designer quello che volete e proponiamo alla SMAU per il prossimo anno di attivare un concorso? La giuria però dovrebbe annoverarsi di membri chiaramente esterni e competenti…
Se davvero la causa di questo disastro informativo è lo scarso budget (ma in realtà intimamente non lo credo affatto, è questione di “mentalità”), potrebbero proporre un concorso per il miglior design ad un budget medio-basso (x es. 1k€)… credo che il risultato sarebbe comunque migliore di quello online attualmente.
E poi mi preme fare un appunto, se di programmatore si tratta, non credo che si possa adittarlo come scarso programmatore, magari il back office è fantastico, ha organizzato una struttura basata su oggetti in php e quant’altro. Come sempre invece si evidenza la totale mancanza di progettazione e di User Center Design: se prima di mettere online il sito avessero fatto testare l’interfaccia a, che dico, 5 utenti, ipotizzo che almeno 4 utenti avrebbero chiesto “ma perché sulle freccine non si clicca?”
questo il mio modesto punto di vista…

Di: Pikadilly

Pikadilly — Fri, 02 Oct 2009 12:22:45 +0000

Perché chi ti va a prendere il dettaglio per argomentare una tesi, dimostra che la stessa tesi è debole e non lascia spazio ad argomentazioni valide.

Di: Massimiliano Navacchia

Massimiliano Navacchia — Fri, 02 Oct 2009 11:06:26 +0000

certa gente è fortunata perché ha del tempo da perdere

Di: Laura

Laura — Fri, 02 Oct 2009 10:40:22 +0000

hehe infatti!!! Pensa che un giorno ho ricevuto una mail di un Mister X che mi diceva:”smettila di fare la grande.. il tuo sito non è validato!!!!!” Praticamente c’era un’immagine con il bordo settato a zero, uno di quei banner per lo scambio che ti fanno copiare il codice per intero…

Beh.. perchè si incavolano tanto per una cavolata del genere?? La gente sta fuori.
Per la cronaca: gli ho risposto: “grazie mille per la segnalazione!”

Di: Pikadilly

Pikadilly — Thu, 01 Oct 2009 17:20:59 +0000

Brava, Laura. Un post che ho avuto il piacere di leggere e ovviamente condividere.

Pare che qui si richieda l’applicazione di certe norme solo ai piccoli webmaster e mai a chi dovrebbe dare l’esempio.