Web Magazine. Blog sul mondo del web design.

Rieccoci qui, dopo una settimana di pausa (niente ferie purtroppo ma tanto tanto lavoro…)! Riprendiamo dunque  il discorso su quella che sarà la mini guida alla stesura di un business plan che, spero, vi aiuterà a chiarire le idee prima di fare il grande passo.

Da oggi iniziamo a parlare dei nostri futuri clienti, e per farlo dovremo prima di tutto conoscere bene il mercato a cui ci rivolgiamo.

Anche in questo caso è bene fare delle distinzioni e scegliere la maniera più adatta di presentarci ad ognuno di questi settori.

Per fare un esempio: per proporci come freelance a web agency è bene avere un curriculum ben strutturato in cui oltre al portfolio ci sarà il nostro percorso di studi e specializzazioni, cosa che di certo non andremo ad presentare ad un potenziale cliente quale potrebbe essere il titolare di una impresa commerciale!

Andiamo però nei dettagli e vediamo di scandagliare i nostri possibili clienti:

Web Agency

Lavorare come freelance per web agency è interessante soprattutto dal punto di vista della continuità e dell’immediatezza di comunicazione. Parlare con persone tecniche o quasi di sicuro ci eviterà tutta la fase di alfabetizzazione al web che di solito è indispensabile per avere a che fare con i privati. Il vantaggio maggiore viene dal fatto che se l’agenzia in questione è soddisfatta del nostro lavoro sicuramente ci chiamerà per svilupparne di nuovi, facilitando così le comunicazioni future, i tempi di sviluppo… e la soddisfazione del cliente! I contro invece riguardano la nostra firma! Il lavoro in questi casi “non ci appartiene” e, salvo diversi accordi, il nostro nome non verrà mai menzionato… (hehe se il nostro curriculum potesse parlare!!!)

Per le web agency è bene avere una sorta di listino prezzi ben definito. So bene che non è facile quantificare a priori i progetti, ma potremmo iniziare a dare un prezzo base a servizi meglio strutturati come la creazione di templates (wordpress per esempio) o la trasposizione da layout a xhtml. In alternativa è possibile proporre una tariffa oraria

Piccole medie imprese – privati

Il privato è il settore più comune ma anche il più difficile da conquistare. Un potenziale dirigente di impresa dovrà essere conquistato dalla nostra professionalità, dalla capacità di comunicare in maniera elementare (non troppo tecnica) ma allo stesso tempo chiara ed esplicativa.

Il privato vorrà vedere i nostri lavori e di solito si soffermerà sull’aspetto grafico, ignorando quasi del tutto il lavoro di coding che è alle spalle (di certo non è colpa sua se non è un tecnico!) Ci chiederà degli sconti, ci chiamerà 10 volte al giorno per dire che non sa cosa significa “Lorem Ipsum”.. ma alla fine del progetto la sua soddisfazione si spalmerà come una macchia d’olio su tutte le sue conoscenze e il nostro link sul suo sito sarà un piccolo grande traguardo.

In termini economici invece non è il caso di proporre tariffe precompilate, ogni progetto va quantificato in maniera soggettiva (il calcono ore-lavoro va fatto, ma resta solo un nostro personale metro).

Pubblica amministrazione

Lavorare per la PA in qualità di consulenti freelance può essere certamente un valore aggiunto, anche se non è facile trovare i contatti giusti! In ogni caso è bene sapere che di solito di lavora con tariffe giornaliere a prescindere dai singoli progetti, ma occhio alle scadenze!

Conosco il mercato. E ora?

Una volta che abbiamo chiara la panoramica generale di quella che potrebbe essere la nostra futura clientela dobbiamo iniziare a trovare la maniera giusta di porci. Se il nostro obiettivo comprende privati e web agency, per esempio, potremmo strutturare la nostra vetrina (sito web per esempio!) in maniera da differenziare l’accesso alle diverse tipologie di clienti, oppure creare una lista di servizi personalizzati ad hoc.

Una web agency andrà dritta al sodo mentre il titolare di una impresa avrà voglia di leggere qualcosa in più riguardo noi, il nostro metodo, i nostri servizi.

Date le alte temperature, le scadenze pre-vacanze, la stanchezza e la voglia di spegnere il pc per almeno un mese vi informo che la rubrica riprenderà a Settembre! Web Magazine invece, seppur in maniera più sporadica, cercherà di essere presente anche nel mese di agosto.

Buone vacanze a tutti i WebMaghi!

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